Verklaring van gegevensbescherming

Privacyverklaring

Voor zover hieronder geen andere informatie wordt verstrekt, is het verstrekken van uw persoonsgegevens noch wettelijk noch contractueel verplicht, noch vereist voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht om de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken van gegevens heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de onderstaande verwerkingen geen andere informatie wordt verstrekt.

"Persoonsgegevens" zijn alle informatie die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Serverlogbestanden

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan onze website worden gebruiksgegevens via uw internetbrowser aan ons of onze webhoster / IT-dienstverlener verzonden en in logbestanden (zogenaamde serverlogfiles) opgeslagen. Tot deze opgeslagen gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de opgeroepen pagina, datum en tijd van het opvragen, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider.

De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van een storingsvrije werking van onze website en de verbetering van ons aanbod.

Uw gegevens worden onder andere doorgegeven aan Canada. Voor gegevensoverdrachten naar Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Contact

Verantwoordelijke Neem contact met ons op indien gewenst. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

LUMIÈRE Design GmbH
Zwi-Schulmann-Weg 10,
48167 Münster, Duitsland
Tel.: 015783944277
E-mail: sales@lumieredesignerlamps.com

Initiatiefcontact van de klant via e-mail

Als u via e-mail op eigen initiatief contact met ons opneemt, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichtinhoud) alleen voor zover u deze gegevens ter beschikking heeft gesteld. De gegevensverwerking dient voor het afhandelen en beantwoorden van uw contactverzoek.

Indien het contact wordt gelegd in het kader van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij koopinteresse, offerteaanvraag) of betrekking heeft op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG.

Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG uit ons gerechtvaardigd belang bij het verwerken en beantwoorden van uw verzoek. In dat geval hebt u het recht om om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Uw e-mailadres gebruiken wij uitsluitend voor het verwerken van uw aanvraag. Uw gegevens worden daarna, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen, verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Gebruik van het contactformulier

Bij gebruik van het contactformulier verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichtinhoud) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking dient uitsluitend voor het contactdoel.

Indien het contact wordt gelegd in het kader van precontractuele maatregelen of een reeds bestaande overeenkomst, vindt de verwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG. Anders gebeurt dit op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG uit ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van verzoeken.

Uw e-mailadres gebruiken wij uitsluitend voor het verwerken van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verder gebruik.

Bestellingen

Bij bestellingen verwerken wij uw persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en het afhandelen van vragen. De gegevensverwerking is noodzakelijk voor de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Uw gegevens worden eventueel doorgegeven aan verzendbedrijven, dropshippingpartners, betaaldiensten en IT-dienstverleners. We houden ons strikt aan de wettelijke bepalingen, en de overdracht blijft beperkt tot het noodzakelijke minimum.

Uw gegevens kunnen o.a. naar Canada worden verzonden. Hiervoor bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU.

Beoordelingen en reclame

Bij het schrijven van een beoordeling verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, beoordelingstekst) alleen in de door u verstrekte omvang. Deze gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

Uw naam en e-mailadres kunnen worden gepubliceerd bij uw beoordeling.

Uw e-mailadres wordt ook gebruikt voor onze nieuwsbrief indien u hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt zich te allen tijde afmelden.

Voor directe reclame gebruiken wij uw e-mailadres voor soortgelijke producten als u niets anders hebt aangegeven (art. 6 lid 1 sub f AVG). U kunt bezwaar maken via de afmeldlink of onze contactgegevens in het impressum.

Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Wij geven uw e-mailadres door aan een e-mailmarketingdienstverlener in het kader van een verwerkersovereenkomst. Andere doorgiften aan derden vinden niet plaats.

Cookies en trackingtechnologie

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval beslist over acceptatie of algemene uitsluiting.

Voor details over het beheer van cookies in uw browser, zie:

Wij gebruiken ook technische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site (art. 6 lid 1 sub f AVG / § 25 lid 2 TTDSG).

Gebruik van Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Pinterest, Microsoft Advertising, Mollie, PayPal

Onze website maakt gebruik van verschillende analyse- en advertentiediensten en betalingsverwerkers zoals Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (Facebook), Pinterest Tag, Microsoft Advertising, Mollie, PayPal. Deze diensten verzamelen geanonimiseerde en/of gehashte gegevens, IP-adressen, browsergegevens, enz., op basis van art. 6 lid 1 sub f of sub b AVG, afhankelijk van het gebruik.

Zie de privacyverklaringen van de betreffende dienstverleners voor details:

Gegevensopslag en rechten

Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de uitvoering van het contract of conform wettelijke bewaartermijnen. Daarna worden ze verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking.

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar (art. 15-21 AVG).

U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Laatste update: 13.07.2023

Eenvoudig retourneren

Eenvoudig en stressvrij retourneren via ons retourportaal

5 jaar garantie

Veel van onze lampen worden geleverd met een verlengde garantie van 5 jaar

Snelle levering

Dankzij ons moderne magazijn in Münster leveren wij binnen 1-3 werkdagen